iGEX Estudios, azienda tecnologica specializzata in efficienza e gestione energetica, ha come scopo affiancare i propri clienti nel miglioramento della loro competitività e sostenibilità.
La sua attività principale si concentra su efficienza e gestione energetica, diagnosi energetiche, misura e monitoraggio dei risparmi, studi tecnici di ottimizzazione energetica, soluzioni tecnologiche applicate all'energia e supporto a progetti legati al Sistema dei Certificati di Risparmio Energetico (CAE).
La presente Politica per la Qualità riflette il nostro impegno per l'eccellenza del servizio, la soddisfazione dei nostri clienti e la gestione responsabile degli impatti derivanti dalla nostra attività.
La Direzione di iGEX Estudios assume la qualità come principio essenziale della propria attività e come base per generare fiducia nei clienti, nelle amministrazioni pubbliche, negli enti collaboratori e nelle altre parti interessate. A tal fine si impegna a implementare, mantenere e migliorare in modo continuo un Sistema di Gestione per la Qualità conforme alla norma ISO 9001:2015, adeguato al contesto dell'organizzazione, al suo indirizzo strategico e alla natura tecnica dei servizi prestati.
iGEX Estudios si impegna a:
- Comprendere le necessità e le aspettative dei propri clienti, offrendo servizi tecnici rigorosi, utili, tracciabili e orientati al miglioramento reale della prestazione energetica.
- Rispettare i requisiti legali, regolamentari, contrattuali e normativi applicabili, in particolare quelli relativi a diagnosi energetiche, efficienza energetica, gestione energetica, CAE, riservatezza e protezione delle informazioni.
- Garantire la qualità tecnica dei lavori svolti, assicurando l'affidabilità dei dati energetici, delle misure, delle ipotesi di calcolo, delle linee di base, degli indicatori, delle stime di risparmio e dei rapporti emessi.
- Assicurare la competenza, la formazione e l'aggiornamento tecnico del team, promuovendo la specializzazione in efficienza energetica, analisi dei dati, misura e verifica dei risparmi, normativa applicabile e nuove tecnologie.
- Agire con indipendenza, obiettività, etica professionale e riservatezza, preservando l'integrità dei lavori e la fiducia dei clienti.
- Promuovere l'innovazione tecnologica applicata alla gestione energetica, integrando strumenti digitali, sistemi di monitoraggio e metodologie che migliorino precisione, efficienza e valore aggiunto dei servizi.
- Contribuire alla sostenibilità, aiutando le organizzazioni a ridurre consumi energetici, costi, emissioni e impatti associati all'uso dell'energia.
- Migliorare in modo continuo il Sistema di Gestione per la Qualità mediante il monitoraggio degli indicatori, la valutazione della soddisfazione del cliente, l'analisi di rischi e opportunità, il trattamento delle non conformità e il riesame periodico dei risultati.
Questa Politica per la Qualità costituisce il quadro di riferimento per stabilire e riesaminare gli obiettivi di qualità di iGEX Estudios, compresi il rispetto delle scadenze, la qualità tecnica dei rapporti, la soddisfazione del cliente, la tracciabilità di dati e calcoli, il rafforzamento delle competenze e l'individuazione di opportunità di risparmio energetico e di potenziale CAE.
La Direzione di iGEX Estudios riafferma il proprio impegno per la qualità, l'etica, la sostenibilità e il miglioramento continuo, convinta che siano i pilastri per generare fiducia, apportare valore e contribuire allo sviluppo sostenibile della società.
La Direzione si impegna a diffondere questa politica presso tutto il personale e a mettere a disposizione i mezzi necessari alla sua attuazione, assicurando che sia compresa, applicata e mantenuta a tutti i livelli dell'organizzazione. Sarà inoltre riesaminata periodicamente per garantirne la continua adeguatezza.
In iGEX Estudios la qualità costituisce un fattore determinante per generare fiducia, competitività e valore sostenibile.
Ratificato da
Marc Crespi — Amministratore Unico
A Castellón, il 1° giugno 2026