iGEX Estudios, empresa tecnològica especialitzada en eficiència i gestió energètica, té com a propòsit acompanyar els seus clients en la millora de la seua competitivitat i sostenibilitat.
La seua activitat principal se centra en l'eficiència i la gestió energètica, les auditories energètiques, el mesurament i seguiment d'estalvis, els estudis tècnics d'optimització energètica, les solucions tecnològiques aplicades a l'energia i el suport en projectes vinculats al Sistema de Certificats d'Estalvi Energètic (CAE).
Esta Política de Qualitat reflectix el nostre compromís amb l'excel·lència en el servei, la satisfacció dels nostres clients i la gestió responsable dels impactes derivats de la nostra activitat.
La Direcció d'iGEX Estudios assumix la qualitat com un principi essencial de la seua activitat i com a base per a generar confiança en els seus clients, administracions públiques, entitats col·laboradores i altres parts interessades. Per a això, es compromet a implantar, mantindre i millorar contínuament un Sistema de Gestió de Qualitat conforme a la norma ISO 9001:2015, adequat al context de l'organització, a la seua orientació estratègica i a la naturalesa tècnica dels servicis prestats.
iGEX Estudios es compromet a:
- Comprendre les necessitats i expectatives dels seus clients, oferint servicis tècnics rigorosos, útils, traçables i orientats a la millora real del rendiment energètic.
- Complir els requisits legals, reglamentaris, contractuals i normatius aplicables, especialment els relacionats amb auditories energètiques, eficiència energètica, gestió energètica, CAE, confidencialitat i protecció de la informació.
- Garantir la qualitat tècnica dels treballs realitzats, assegurant la fiabilitat de les dades energètiques, mesuraments, hipòtesis de càlcul, línies base, indicadors, estimacions d'estalvi i informes emesos.
- Assegurar la competència, formació i actualització tècnica de l'equip, promovent l'especialització en eficiència energètica, anàlisi de dades, mesurament i verificació d'estalvis, normativa aplicable i noves tecnologies.
- Actuar amb independència, objectivitat, ètica professional i confidencialitat, preservant la integritat dels treballs i la confiança dels clients.
- Impulsar la innovació tecnològica aplicada a la gestió energètica, incorporant ferramentes digitals, sistemes de monitorització i metodologies que milloren la precisió, eficiència i valor afegit dels servicis.
- Contribuir a la sostenibilitat, ajudant les organitzacions a reduir consums energètics, costos, emissions i impactes associats a l'ús de l'energia.
- Millorar contínuament el Sistema de Gestió de Qualitat mitjançant el seguiment d'indicadors, l'avaluació de la satisfacció del client, l'anàlisi de riscos i oportunitats, el tractament de no conformitats i la revisió periòdica dels resultats.
Esta Política de Qualitat constituïx el marc de referència per a establir i revisar els objectius de qualitat d'iGEX Estudios, incloent-hi el compliment de terminis, la qualitat tècnica dels informes, la satisfacció del client, la traçabilitat de dades i càlculs, la millora de competències i la identificació d'oportunitats d'estalvi energètic i potencial CAE.
La Direcció d'iGEX Estudios reafirma el seu compromís amb la qualitat, l'ètica, la sostenibilitat i la millora contínua, convençuda que són els pilars per a generar confiança, aportar valor i contribuir al desenvolupament sostenible de la societat.
La Direcció es compromet a difondre esta política entre tot el personal i a posar els mitjans necessaris per al seu compliment, assegurant que siga entesa, aplicada i mantinguda en tots els nivells de l'organització. A més, es revisarà periòdicament per a assegurar la seua contínua adequació.
En iGEX Estudios, la qualitat constituïx un factor clau per a generar confiança, competitivitat i valor sostenible.
Ratificat per
Marc Crespi — Administrador Único
A Castelló de la Plana, l'1 de juny de 2026